La transformació digital s'ha convertit en un imperatiu per a les empreses en l'era moderna i les que es queden enrere, s'enfronten a una situació difícil per a assegurar la supervivència.

En aquest procés, l'elecció d'un partner tecnològic adequat exerceix un paper crucial.

1. Per què comptar amb un partner IT?

Més enllà d'instal·lar programari, els socis especialitzats en la Transformació Digital estan actualitzats en tecnologia i comprenen a fons les necessitats empresarials per a mantenir la competitivitat en un entorn altament connectat.

La transformació digital és més que una tendència; és una necessitat per a les empreses. En un món cada vegada més connectat, les empreses han d'adaptar-se per a continuar sent competitives i rellevants.

Aquí et deixem un enllaç de Business Insider on pots veure el desenllaç de 21 empreses que no van saber anticipar-se als canvis i van acabar fracassant. Segur que més d'una et sorprendrà.

2. Com pot ajudar-te un partner IT?

Un partner tecnològic brinda l'oportunitat de garantir l'èxit dels projectes i el manteniment del programari i, a més, si es regeix per una política de bones pràctiques, posarà a la teva disposició als professionals dels que disposi que estiguin més especialitzats en el teu sector en concret. 

No sols coneixeran la tecnologia que necessites, sinó que coneixen perfectament les teves preocupacions i saben com atallar-les, per la qual cosa adaptaran tota la seva planificació i execució al teu cas particular.

En aquest context, l'elecció d'un partner tecnològic es converteix en un factor decisiu. Les empreses es beneficien en comptar amb un expert extern que aporta experiència i coneixements especialitzats. 

La clau està en la seva capacitat per adaptar la planificació i l'execució a les necessitats específiques de la teva empresa.

Si vols saber més detalls sobre com la tecnologia pot ajudar a la teva empresa, potser t'interessa anar a aquest altre article que vam escriure fa uns dies: "Descobreix les raons per les quals la tecnologia pot ajudar a la teva empresa".

3. Claus per a triar un partner IT adequat.

Quan es tracta de seleccionar un partner tecnològic, hi ha diversos factors clau a considerar.

A més de preu i eficiència, l'experiència i especialització en consultoria TI, el coneixement del sector i casos d'èxit previs són essencials. Però existeixen altres factors que t'interessa saber abans de decidir-te i que més endavant agrairàs haver tingut en compte:

• Comptar amb un bon servei d'atenció al client és vital. Sobretot, quan els problemes sorgeixen de sobte i necessitem agilitat per a resoldre'ls, tenir una bona metodologia i planificació del treball, a més d'una comunicació eficient amb el teu proveïdor és imprescindible.

• Confiar en el teu aliat de tecnologia, fins i tot al final. L'externalització del servei pot ser per temps limitat o per a tota la vida. Independentment del temps que durin els projectes, forjar una relació de confiança és clau per a l'èxit. Especialment, si, una vegada passat aquest temps, pretens continuar fent-te tu amb el control del nucli del projecte que heu creat junts.

• Conèixer el sector en el qual treballa la teva empresa és clau per anticipar-se als problemes. Moltes empreses desenvolupen programari, però t'has preguntat si coneixen les teves necessitats específiques?Paren atenció als detalls o només desenvolupen segons les teves peticions específiques?Saben reaccionar a temps quan els problemes s'acumulen?Fan una correcta planificació alineada amb els objectius de la teva empresa? 

  La resposta a totes aquestes preguntes és clara: el teu aliat estratègic ha de ser-ho en tots els sentits i ha de conèixer les claus del sector en el qual operes.

4. Recomanacions a l'hora de triar el teu partner IT.

A més de les claus anteriors, existeixen aspectes addicionals que és important tenir en compte a l'hora de triar al teu partner IT perquè es converteixi en el teu aliat tecnològic estratègic.

• Reputació i referències: un partner IT de confiança, que s'ha preocupat per forjar bones relacions amb els seus clients, amb seguretat mostrarà transparència a través dels testimonis dels seus clients. Aquests testimonis poden servir-te per a tenir una idea clara de la seva qualitat i comprovar diverses coses: els tipus de client amb els quals treballen, el perfil professional del responsable en client i les opinions que aquests tenen del seu proveïdor.

• Serveis oferts: assegura't que els serveis que ofereixen són compatibles amb les teves necessitats específiques i que el partner IT té capacitat suficient per a afrontar-los sense problemes.

• Flexibilitat i escalabilitat: a mesura que la teva empresa evoluciona és més que probable que les teves necessitats canviïn. En aquest trajecte, és imprescindible haver triat un partner IT que tingui capacitat per a escalar els seus serveis i adaptar-se als canvis que sofreix la teva empresa.

• Enfoc en la seguretat: tant dins com fora de la teva empresa, existeixen perills i riscos constants que amenacen la integritat de l'organització. És important no perdre de vista aquests detalls, als quals sovint les empreses no hi posen tanta atenció, com a l'execució dels projectes. Però creénos, les coses passen en qualsevol moment i quan succeeixen ja és tard. Comptar amb un partner IT de confiança que garanteixi la seguretat de les teves dades, que tingui una política de bones pràctiques i compleixi amb els estàndards de qualitat i les normatives vigents, és una inversió en la teva tranquil·litat i la seguretat de la teva empresa, els teus empleats i els teus clients.

• Compatibilitat cultural: com en qualsevol relació, és important que existeixi una bona comunicació i compartir valors comuns que facin que la teva empresa estigui alineada amb el teu partner IT. Això augmenta la probabilitat que les empreses aconsegueixin arribar als objectius i perduri la relació a llarg termini.

5. Avantatges de tenir un departament IT externalitzat.

• Quan és recomanable l'externalització?
  

A ningú se li escapa que els professionals del sector tecnològic són perfils molt demandats i difícils de gestionar. L'escassetat de talent, unit als alts costos de crear un departament de tecnologia, el sobreesforç que suposa estar al dia en noves tecnologies, la gestió de la seguretat de la informació i, a més, alinear tot això amb els objectius de l'empresa tenint en compte les necessitats canviants del negoci, pot convertir-se en un veritable maldecap per a qualsevol.

• 5 avantatges d'aliar-se amb un partner IT estratègic que faran que la teva empresa continuï obtenint resultats de manera eficaç.

Externalitzar un departament de Tecnologies de la Informació és una estratègia viable per a moltes i diverses empreses en unes certes circumstàncies. Aquestes són algunes situacions en les quals és recomanable considerar l'externalització de IT:

Focus en el Core Business: Si l'empresa vol enfocar-se en les seves activitats principals i no en la gestió de IT, externalitzar aquest departament permet concentrar recursos i esforços en les àrees centrals del negoci.

Reducció de costos: Externalitzar IT pot ser més rendible que mantenir un departament intern, ja que s'eviten costos fixos, com a salaris, beneficis, formació i equipament. Tenint en compte que, en la situació actual, qualsevol inversió en tecnologia ha de ser estudiada i realitzar-se amb molta precisió, donat l'enorme esforç econòmic que suposa i la ràpida obsolescència de la tecnologia.

Accés a experts i tecnologia avançada: un partner IT compta amb professionals especialitzats i tenen accés a les últimes tecnologies, la qual cosa pot ser beneficiós per a una empresa que no pot permetre's tenir especialistes en totes les àrees de IT.

Flexibilitat i escalabilitat: L'externalització permet ajustar fàcilment l'abast i la grandària dels serveis de IT segons les necessitats canviants de l'empresa, la qual cosa resulta especialment útil en situacions de creixement o contracció.

Millora en l'eficiència i la qualitat: Les empreses especialitzades en tecnologia solen tenir processos més eficients i estan enfocades a oferir serveis d'alta qualitat, la qual cosa pot millorar el rendiment general de l'empresa.

Abordar aquestes dificultats requereix una planificació acurada, una inversió estratègica i una gestió eficaç del canvi per a garantir que el departament de IT s'integri de manera efectiva en l'empresa i contribueixi a l'assoliment de les seves metes.

En resum,

L'elecció d'un partner IT apropiat és un pas fonamental per a garantir el creixement i l'eficiència de la teva empresa en l'entorn digital actual.

Més enllà de la mera implementació de tecnologia, aquests socis especialitzats ofereixen un suport integral que s'adapta a les necessitats específiques del teu negoci. En comprendre les complexitats del sector i proporcionar solucions personalitzades, un partner IT es converteix en un aliat estratègic que potencia la innovació i el desenvolupament continu de la teva empresa.

Ara que comprens la importància d'un partner IT en la transformació digital de la teva empresa, estàs preparat per donar el següent pas? 

En Coditramuntana, entenem les demandes canviants del món digital i estem llestos per a ser el teu aliat tecnològic estratègic. 

Si vols explorar com podem optimitzar el rendiment de la teva empresa a través de solucions tecnològiques a mida, Parlem!