Cas d’èxit: Externalització tècnica per escalar una plataforma SaaS
Descobreix com una empresa de màrqueting digital va millorar un 35% la seva plataforma SaaS gràcies a l’externalització tècnica àgil, estable i escalable de Coditramuntana.
Into The Marketing Media Group és una empresa del sector del màrqueting digital amb presència a Europa i Amèrica. La seva plataforma SaaS connecta milers d’usuaris i requereix alta disponibilitat, rapidesa i una capacitat d’evolució constant. En aquest context, l’equip va identificar la necessitat de comptar amb un soci tecnològic que pogués acompanyar l’evolució de la plataforma amb agilitat, fiabilitat i criteri tècnic.
El repte: mantenir la continuïtat sense perdre capacitat d’evolució.
L’empresa volia resoldre tres reptes clau:
- Eliminar els errors d’estabilitat que posaven en risc l’experiència de l’usuari.
- Actualitzar el seu entorn Ruby a una versió moderna, garantint la compatibilitat sense interrupcions en el servei.
- Disposar d’un equip tècnic extern capaç d’adaptar-se a una càrrega de treball variable, sense rigideses ni processos complexos.
L’objectiu no era només desenvolupar, sinó també millorar, anticipar problemes i acompanyar amb criteri tècnic el creixement de la seva plataforma.
La solució: integració real i autonomia tècnica.
Des de Coditramuntana vam oferir un servei d’externalització tècnica basat en Ruby on Rails, combinant autonomia, integració i proximitat.
En lloc d’actuar com un proveïdor extern tradicional, ens vam integrar com una extensió de l’equip intern, treballant amb les seves prioritats i dinàmiques. Aquesta relació fluïda ens va permetre no només executar tasques de desenvolupament, sinó també:
- Aportar visió tècnica per optimitzar processos i decisions.
- Adaptar-nos setmana rere setmana segons els fluxos reals del negoci.
- Garantir la continuïtat de les operacions sense necessitat de lliuraments tancats.
“Coditramuntana compta amb un gran equip de professionals amb anys d’experiència en el sector. Han sabut guiar-nos en els processos tècnics necessaris per dur a terme els nostres projectes. Gràcies a una comunicació fluïda, sempre han complert les nostres expectatives i els terminis acordats. Creatius, resolutius i proactius: el company ideal per desenvolupar qualsevol projecte en l’era digital.”
— Daniel Quintero Rodríguez, Coordinador de Màrqueting, Into The Marketing Media Group.
Principals accions i millores implementades.
Durant el projecte, vam abordar millores crítiques per garantir el rendiment i l’escalabilitat:
- Optimització de vistes crítiques mitjançant anàlisi amb New Relic → Reducció del 35 % en els temps de càrrega.
- Migració de l’entorn Ruby de la versió 2.7.3 a la 3.2.2, garantint la compatibilitat amb AWS.
- Correcció d’incidències d’estabilitat, aconseguint una plataforma sense caigudes crítiques.
Resultats tangibles i sostenibles.
La col·laboració es va traduir en millores tècniques visibles i sostenibles:
✅ 0 caigudes crítiques des de l’inici del treball conjunt
✅ 35 % menys temps de càrrega en les vistes clau
✅ Infraestructura preparada per escalar amb el negoci
✅ Millor experiència d’usuari en els mercats europeus i americans
Stack tecnològic del projecte.
- Frontend: jQuery + Bootstrap
- Backend: Ruby on Rails
- Infraestructura: AWS
- Monitoratge: New Relic
[Consulta l’esquema tècnic de l’arquitectura al final del document]
Lliçons apreses.
Aquest cas va deixar aprenentatges rellevants per ambdues parts:
- L’observabilitat tècnica és essencial: eines com New Relic marquen la diferència.
- Les migracions s’han de veure com una oportunitat, no només com una necessitat.
- La confiança entre equips genera una flexibilitat real i una millora contínua.
La teva plataforma també necessita avançar sense aturar-se?
A Coditramuntana acompanyem empreses tecnològiques que volen fer evolucionar el seu programari sense frenar el negoci.
Busques un equip tècnic que s’adapti a tu amb eficàcia i compromís?Som aquí per escoltar-te. Explica’ns el teu cas!
