Empresa Sector Distribución
El proyecto
Instalación y configuración de un SugarCRM (Customer Relationship Management) para permitir al equipo comercial de Novelec segmentar y generar campañas de marketing online a sus clientes. El proyecto incluyó la integración (sincronización) del CRM con el resto de sistemas de información de la compañía (ERP, web / ecommerce y Call Center) y la migración de la “antigua” base de datos (BBDD) al programa.
El cliente
Es una empresa especialista en la distribución de materiales para la instalación y mantenimiento en electricidad, fluidos, clima y VDI, que ofrece asesoramiento y soluciones a todo el territorio español.
Novelec forma parte del Grupo Noria.
Novelec es líder en el mercado como principal socio estratégico en soluciones integrales, ofreciendo bienes de alta calidad y servicios innovadores.
Tecnologías aplicadas
PHP
Sugar CRM
Modo y equipo de trabajo
- 1 Product Owner
- 1 Desarrollador senior php
- 1 Test de calidad (QA)
